[FAQ] 송출/기술

라이브 송출/기술 FAQ 관련 자주 묻는 질문과 답변입니다.
이 외에도 추가적으로 질문이 있으실 경우 1:1 문의하기 또는 자주묻는질문을 확인해주세요!
감사합니다 :)

1. 리허설 및 송출

Q : 추천하는 송출프로그램이 있을까요?
A : 무료이면서, 직관적으로 쉽게 사용하실 수 있는 프로그램은 OBS 추천드립니다.
(OBS / 엑스스플릿 / 브이믹스 / 프리즘 모두 송출은 가능)

Q : 세로형 송출은 1080x1920으로 세팅하면 될까요? 
A : 맞습니다. 송출 프로그램 내 비디오 출력 세팅값 필수 확인 부탁드립니다.

Q : 세로형으로 진행 시 송출 화면에 채팅글 보여지나요?
A : 볼 수 없습니다. 채팅확인을 위한 별도 핸드폰 또는 노트북 등이 필요합니다.

Q : 리허설은 몇 번까지 가능한가요?
A : 제한 없습니다. 72시간전부터 본방송 시작 5분전까지 시간만 잘 체크 부탁드립니다.

Q : 관리자 채팅은 언제부터 열리나요?
A : 라이브 시작 후 관리자 채팅이 가능합니다.

Q : 채팅 모니터링 소통 시 진행자 모드는 어드민 - 대시보드에서 확인 가능한가요?
A : 맞습니다. 다만, 라이브 시작 버튼을 클릭하신 이후에만 활성화되는 점 참고 부탁드립니다.

Q : 어드민에서 라이브 시작 버튼을 누르면 바로 방송 송출이 되는 것일까요?
A : 맞습니다, 다만 '송출'과 '라이브 시작'의 차이가 있어 안내 드립니다.   송출은 송출 프로그램에서 시작하시는 순간부터 진행되며, 실제 라이브 페이지 내 노출되어 유저에게 보여지는 시점은  '어드민 - 대시보드'에서 라이브 시작 버튼을 누르는 시점 부터 진행 됩니다. 

2. ETC

Q : 방송시 쇼호스트 뒤에 크로마키로 배경을 사용하려고 하는데, 해당 배경지에 텍스트가 들어가도 될까요?
A : 크로마키 컬러와 다른 컬러라면 사용은 가능합니다만 추천드리진 않습니다.
배경처리 과정에서 글씨가 깨지거나 할수도 있으며, 화면상으로 효과적으로 전달되지 않을 가능성이 큽니다.

Q : POP 제 작시 카카오 전용 폰트만 사용만 가능한건지 문의드립니다.
A : 아닙니다. 카카오 폰트외에도 사용 가능하시나, "상업적 사용 가능한" 저작권 이슈 없는 폰트로 사용 부탁드립니다.

Q :라이브 스튜디오 지원이 가능하다고 들었습니다. 무료 제공이 되나요? 
A :  네, 무료로 제공이 됩니다.
방송 예정일 기준 2주 전 신청이 필수며, 카카오톡스토어에 입점 및 카쇼라 진행 판매자분에 한하여 대여 가능합니다.
아래 신청 경로에서 스튜디오 사용 가능일정 확인이 가능합니다. 
▶︎ 카쇼라 스튜디오 신청 및 주의사항: https://kakaoshoppinglive.tistory.com/198

Q :라이브 방송 화면에 CG(각종 배너)를 삽입 할 수 있나요?
A :  네, 가능합니다. 다만, 모바일앱(카쇼라스튜디오)로는 불가하며 PC버전으로 송출하실 때만 삽입하실 수 있습니다.
보다 자세한 내용은 송출교육 및 아래 가이드라인에서 확인하실 수 있습니다.
▶︎ 제작 가이드 라인: http://kko.to/open_cg