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안녕하세요. 카카오쇼핑라이브입니다. 카쇼라 스튜디오 대여 서비스가 종료됨에 따라, 관련 사항을 안내드립니다. 1. 서비스 종료 일정- 예약 신청 가능 기한 : 2025년 4월 30일 (수)까지- 예약 시스템 이용 가능 기한(조회/취소 등) : 2025년 6월 30일 (월)까지 2. 유의 사항- 4월 30일 이전에 완료된 예약 건은 예약일에 따라 정상적으로 이용 가능합니다.- 6월 30일 이후부터는 예약 조회 및 취소 등 시스템 기능 이용이 불가합니다. 3. 자주 묻는 질문 (FAQ)(1) 예약을 취소하고 싶어요. ↪ [예약하기] 홈> 좌측 상단 사람 아이콘 > 마이페이지 > 예약내역 > 예약 상세 내역 하단의 [예약 취소하기]버튼을 통해 취소하실 수 있습니다.(2) 예약 일정을 변경하고 싶어요. ..

안녕하세요. 카카오쇼핑라이브입니다.지식 베이스를 기반으로 판매자는 고객의 질문을 손쉽게 판별할 수 있고, 고객에게는 똑똑한 쇼핑 활동을 도와주는 기능이 오픈되었습니다! 🎉   📢 카쇼라 AI란?💬 AI가 라이브 채팅 중 고객 문의 유형을 자동으로 분류해 줘요.💬 답변이 필요한 중요 질문을 놓치지 않고 한눈에 확인할 수 있어요.  🔎 신규 기능을 이렇게 활용해 보세요.1️⃣ 카쇼라 Q&A진행 중인 라이브 대시보드에서 고객 질문을 한 곳에 모아볼 수 있어요.답변이 필요한 질문을 한눈에 파악하여, 고객에게 쉽고 빠른 문의 대응이 가능해요. 2️⃣ 1:1 질의응답AI가 질문으로 분류한 채팅에 '답변하기' 기능이 생겨, 질문한 고객에게 세분화된 맞춤형 답변을 손쉽게 전달할 수 있어요.복잡한 채팅을 놓칠 ..

카카오쇼핑라이브 협업 제작사를 모집합니다.아래 요건 확인 후, 참여 의사가 있는 제작사는 신청서를 제출해 주시기 바랍니다. 1. 상세- 신청 기한 : 2025년 2월 21일까지- 신청 방법 : 본문 하단 신청서 제출- 선정 기준 : 제작 단가 및 카쇼라 진행 이력- 선정 안내 : 2025년 3월 중 개별 안내 2. 제작 지원 필수 항목*아래의 항목이 견적에 필수로 포함되어야 합니다. 상세 내용은 신청서를 통해 확인해 주세요. - 라이브 등록/운영/검수/모니터링- 출연자 1명 이상 섭외- 스튜디오 1개 이상- 카메라 DSLR 2대 이상- 콘텐츠 (큐시트) 기획- 라이브 공간 연출 Display (VMD) 지원- 파트너사와 기획 미팅 1회 필수 (비대면/대면 무관)

안녕하세요. 카카오쇼핑라이브입니다. 라이브 공지 등록/노출 방법을 안내해 드립니다.[목차] 1. 공지 등록등록 위치 : 톡스토어 판매자센터 → 라이브 관리 → 라이브 상세 페이지 → 라이브 페이지 구성 정보 → 라이브 공지-'+공지 추가' 버튼을 누른 후, 라이브 시 채팅 영역에 노출할 공지를 미리 등록해 주세요.- 공지는 최대 10개까지만 등록 가능합니다.  2. 공지 노출 1) 어드민에서 설정하기설정 위치 : 톡스토어 판매자센터 → 라이브 관리 → 라이브 상세 페이지 → 라이브 페이지 구성 정보 → 라이브 공지- 노출하고 싶은 공지의 좌측 '📌 빨간 핀' 체크 시 라이브 페이지에 노출되며, 핀을 해제하는 경우 노출되지 않습니다.- 공지 노출 여부는 핀 체크 여부를 통해 라이브 진행 중에도 변경할 ..

안녕하세요. 카카오쇼핑라이브입니다.라이브 타입, 카테고리, 이벤트 등 원하는 조건에 따라 라이브를 필터링하여쉽고 빠르게 관심 라이브를 찾을 수 있도록 캘린더 페이지가 개편되어 안내해 드립니다. 1. 적용 일자2025.1.20 (월) ~ 2. 개편 내용 상세 1) 탭 신설- 라이브 캘린더 날짜 영역 하단에 '탭'영역(전체, 카쇼라 PICK, 운영 탭, 카테고리 탭)이 새로 생겼어요.- 최초 진입 시, [지금 방송중] 라이브부터 모아서 보여드려요.(*최초 진입 시 노출 기준 : 오늘 날짜 & 카쇼라 PICK 탭- 원하는 카테고리에 맞는 라이브만 필터링해서 확인할 수 있어요. 2) 추천 라이브 노출- 선택한 날짜+탭에 해당하는 라이브가 없다면, 캘린더 주간 내 탭 카테고리에 해당하는 다른 라이브를 추천해요.↪..

[목차]1. 요약매주 1개의 우수 라이브를 선정하여, 2주 뒤 '쇼핑탭+톡딜 동시 노출' 기회를 제공해 드립니다.1) 쇼핑탭 메인 플레이어에 '라이브' 노출2) 톡딜 '오늘의 추천 딜' 영역에 '라이브 대표 상품' 노출 2. 일정- 시작 일자 : 25년 2월 첫째 주(2/3-2/9) 라이브부터 선정 대상이 되며, 2/11(화)부터 매주 화요일 선정 발표가 진행됩니다.- 종료 일자 : 미정(*별도 공지 예정) 3. 선정 대상1) 선정일 전 주(월~일)에 진행하는 모든 그레이드업/파트너스 라이브가 대상이 되며, 그중 1개의 '우수 라이브'를 선정합니다.2) '우수 라이브'란? 아래의 조건을 종합적으로 고려하여 선정합니다. 모든 조건을 충족할 경우, 선정 확률이 높아져요!  - 거래액이 높은 라이브 - 마케팅..

[목차] 📢 공지사항✔️ 운영 일정 변경 안내- 변경 일자 : 25.1.7 신청 건부터 (*1.6 신청 건까지는 기존 정책대로 진행)- 자세히 보기 >항목변경 전변경 후선정 발표 일자수시매주 화요일라이브 진행 일자'라이브 일자' 기준 신청서 제출 일자로부터 14일 이후~60일 이내의 일자신청 주차의 차차주 월요일~일요일 이내의 일자라이브 노출 판매 기간 '라이브 일자' 포함하는 기간으로 자유 설정 라이브 진행 주차의 월요일 00시 이후 &  '라이브 일자' 포함하는 기간으로 자유 설정 ✔️ 시즌2 변경 사항 요약더보기항목시즌1시즌2신청 자격라이브 권한 보유라이브 진행 이력 보유친구 100명 이상의 카카오톡 채널 보유톡스토어 '실버' 등급 이상카카오톡 채널 보유(*친구 수 무관)진행 조건채널 친구 쿠폰 ..

안녕하세요. 카카오쇼핑라이브입니다.중소기업유통센터 주관 라이브커머스 제작·운영 지원 사업 관련 안내 드립니다.소상공인 분들의 많은 참여 바랍니다.[목차] 1. 한 줄 요약총 사업비의 20%만 부담하면, ✨라이브 제작부터 진행자, 스튜디오, 카카오 노출영역과 광고 홍보✨까지 모두 지원합니다. 2. 사업 개요중소기업 유통센터(판판대로) 라이브 커머스 제작·운영 지원 사업총 사업비의 20% (90만원) 판매자 부담 3. 지원 대상소상공인 확인서를 보유한 라이브커머스 진행 희망자* 발급처 : 중소기업현황정보시스템※ 단, 일반 소비자가 구매 가능한 B2C 품목을 취급해야 함 4. 신청 기간2025년 2월까지! (*조기 신청 마감 시 종료)  5. 지원 내용 라이브 제작, 진행, 송출, 홍보, 판촉까지 올인원으로 ..

안녕하세요. 카카오쇼핑라이브입니다.'2024.12.10 카카오톡 쇼핑탭 개편'에 따라 라이브 유형의 노출 영역에 변경이 있어 안내해 드립니다. [목차]1. 플레이어 노출 영역 변경- 플레이어 노출 위치가 변경됩니다. (최상단에서 1 스크롤 하단으로 이동) - 플레이어에는 라이브 타이틀의 첫 번째 줄 (15자)만 노출됩니다.*관련 라이브 유형 : 오리지널 / 셀렉트 / 그레이드업 라이브 2.  세로형 프로모션 영역 변경- 플레이어 우측 세로형 배너는 영역에서 랜덤으로 위치가 바뀌어 노출됩니다. - 배너수에 따라 의 위치는 뒤로 이동될 수 있습니다. *관련 라이브 유형 : 오리지널 라이브  3. 유저 타겟형 노출 영역 신설- 일부 유저를 타겟팅하여, 라이브의 대표상품이 해당 영역에 노출됩니다. (NEW..

안녕하세요. 카카오쇼핑라이브입니다.카쇼라라이브 솔루션에 인플루언서를 효과적으로 매칭하여, 라이브 외에도 마켓/공구 등 유형별 최적화된 딜을 진행하실 수 있는 제휴 제안 페이지가 오픈되어 안내해 드립니다.  1.  란? 인플루언서의 인지도와 카카오쇼핑라이브 솔루션을 연계하여, 유형별로 최적화된 홍보 마케팅을 지원합니다.인플루언서와 브랜드의 효과적인 매칭을 통해 더 확장된 커머스 활동을 시작해 보세요!*'인플루언서 딜'은 인플루언서를 연계한 카카오 내 다양한 커머스 활동을 의미합니다.  2.  진행 유형 안내 3. 제공 혜택 4. 제휴 프로세스  5. FAQQ. 저는 인플루언서가 아닌 '브랜드'를 운영하고 있는데, 인플루언서 딜 제휴 제안을 하고 싶어요.↪ 현재 해당 페이지에서는 '인플루언서'의 제안만 ..

안녕하세요, 카카오쇼핑라이브입니다.그동안 카쇼라 스튜디오 대여 서비스를 이용해 주신 모든 분들께 진심으로 감사드립니다.해당 서비스는 2025년 4월부로 종료될 예정이오니, 아래 내용을 확인하시어 이용에 불편 없으시길 바랍니다.2025.04.24 - [📢 공지/새소식 & 업데이트] - [공지] 종료 안내 🎥 어피치룸 스튜디오 현장 정보도 안내해 드려요.항목상세위치판교 카카오 아지트 4F규모11평 (39.47 ㎡)방문 가능 인원수최대 4명송출 프로그램OBS 장비카메라 4대 + 진행자용 모니터 + 전용 조명장비 + 송출 장비 일체 구비- 송출 데스크톱- 오디오 (SENNHEISER EW 122P G4 3세트 (무선마이크) / YAMAHA MG12XU 오디오 믹서))- 카메라 (SONY FX3 3대, ..

안녕하세요, 카카오쇼핑라이브입니다.그동안 카쇼라 스튜디오 대여 서비스를 이용해 주신 모든 분들께 진심으로 감사드립니다.해당 서비스는 2025년 4월부로 종료될 예정이오니, 아래 내용을 확인하시어 이용에 불편 없으시길 바랍니다.2025.04.24 - [📢 공지/새소식 & 업데이트] - [공지] 종료 안내 🎥 춘식룸 스튜디오 현장 정보도 안내해 드려요.항목상세위치판교 카카오 아지트 1F규모11평 (39.47 ㎡)방문 가능 인원수최대 6명송출 프로그램OBS / V-mix장비'카메라 3대 + 진행자용 모니터 + 전용 조명 장비 + 송출 장비' 일체 구비 · 송출 데스크톱 · 오디오 (SENNHEISER EW 122P G4 3세트 (무선 마이크) / YAMAHA MG12XU (오디오 믹서)) · 카..