📢 공지
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[카쇼라 소개] 파트너스 라이브 솔루션 안내[카쇼라 소개] 파트너스 라이브 솔루션 안내안녕하세요. 카카오쇼핑라이브 입니다. 톡스토어 판매자라면 원하는 시간에 더 쉽고, 편하게 라이브를 진행할 수 있도록 새로워진 카쇼라 파트너스 라이브 솔루션을 안내해 드립니다. 1. 카쇼라 파트너스 라이브 솔루션이란? 판매자가 원하는 시간에 카쇼라 송출 앱등을 활용하여 자유롭게 라이브를 진행하며, 카카오쇼핑라이브가 제공하는 파트너스 라이브 서비스 및 검색 영역에 노출되는 서비스를 의미합니다. 2. 라이브 권한 부여 방식 카카오쇼핑라이브의 권한 부여는 1) 월 1회 정기 권한 부여 & 2) 상시권한 부여 2가지로 경로로 진행됩니다. 단, 카카오쇼핑라이브 운영 정책에 따라 일부 스토어는 권한 부여 대상에서 제외될 수 있습니다. 1) 월별 정기 권한 부여 - 스토어 등급제 연동 - 전체 등급 중 '브론즈' 등급..
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[업데이트-기능] <주문 인증 이벤트> 기능 오픈[업데이트-기능] <주문 인증 이벤트> 기능 오픈안녕하세요. 카카오쇼핑라이브입니다. 라이브 퀄리티와 재미를 한층 높여줄 기능이 오픈되었습니다! 🎉 ✍️ 수기로 주문 인증 이벤트를 진행하고 계신가요? 카쇼라의 라이브 이벤트 기능을 활용한다면 - 판매자는 이벤트의 세팅, 안내, 사후 결과의 프로세스를 보다 쉽게 세팅하여 제공할 수 있고, - 구매자는 주문 후 인증 번호를 찾아서 직접 채팅으로 응모 + 당첨 여부를 정적으로 기다리는 기존의 사용 경험을 벗어나, 간편한 Flow로 참여하고 더 동적이고 즐거운 당첨 경험을 즐길 수 있습니다. 💁🏻♀️ 판매자에게도, 구매자에게도! 간편한 Flow를 제공합니다. 1️⃣ 판매자는? 만들고 → 시작하고 → 추첨하면 끝! 전달하고 싶은 경품과 당첨자 수를 정하셨다면, 구매 인증 이벤트를 만들어 시작하고, 경품별로 당첨..
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[카쇼라 소개] 파트너스 라이브 노출 지면 안내[카쇼라 소개] 파트너스 라이브 노출 지면 안내카카오쇼핑라이브 파트너스라이브 진행 시, 기본으로 제공되는 BASIC 노출 지면을 안내해 드립니다. [목차] 👀 간략히 보기 👀 자세히 보기 1. 라이브 홈 카카오톡의 주요 노출 지면인 쇼핑탭, 더보기 탭에서 '카카오쇼핑라이브' 바로가기 버튼을 통해 확인할 수 있으며, 카쇼라의 전체 라이브가 노출됩니다. (노출 기간 : 라이브 중 ~ 후) 1) 라이브 | 경로 : 카카오톡 → 쇼핑 탭 / 더보기탭 → 홈 탭 2) 라이브홈 | 경로 : 카카오톡 → 쇼핑 탭 / 더보기→ 홈 탭 → 캘린더 (오픈기념 한시적 제공) 2. 상품 상세 라이브 노출판매기간 내, 톡스토어 판매 상품 상세페이지에서 라이브 전, 중, 후 3가지 타입의 배너가 노출됩니다. 1) 상품 상세페이지 | 경로 : 카카오톡 → 상품 상세페이지 3...
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[운영 정책] 카쇼라 권한 부여 안내[운영 정책] 카쇼라 권한 부여 안내카카오쇼핑라이브의 권한 부여는 1) 월별 정기 권한 부여 & 2) 상시권한 부여 2가지로 경로로 진행됩니다. 단, 카카오쇼핑라이브 운영 정책에 따라 일부 스토어는 권한 부여 대상에서 제외될 수 있습니다. 1. 월별 정기 권한 부여 - 스토어 등급제 연동 - 전체 등급 중 '브론즈' 등급 이상부터 라이브 진행이 가능합니다. - 매월 6일 등급 산정 이후, 파트너스 라이브 권한 부여가 자동으로 진행됩니다. - 권한 부여 안내 알림톡은 매월 6일 오전 9시에 발송됩니다. (*권한이 없는 상태에서 신규 또는 다시 권한을 부여받은 경우에만 메시지 수신) - 전월에 브론즈 등급으로 라이브 권한을 부여받았더라도, 당월에 루키 등급으로 하향 조정될 경우 라이브 권한은 같이 회수됩니다. - 단, 등급 권한에 의해서가 아..
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[운영 정책] 카쇼라 수수료 안내[운영 정책] 카쇼라 수수료 안내파트너스 라이브* 진행 시, 라이브 노출 판매기간 동안 수수료는 라이브 홈 플레이어 및 쇼핑탭 노출과 검색 노출 지원을 포함하여 7.7% (vat 포함) 수수료가 적용됩니다. 해당 기간 중 추가 노출 수수료는 적용되지 않습니다. 기본 수수료에는 PG사 결제 수수료가 포함되며, 영중소상공인 대상으로 일반 신용카드/카카오 페이 신용카드 결제금액에 카드 할인이 적용됩니다. 일반 신용카드/카카오 페이 신용카드 결제금액에 대해서만 수수료 할인이 적용되며, 카카오쇼핑 판매자센터에서 매출 등급 및 신용카드 수수료율 확인이 가능합니다. ※ 수수료는 부가세가 포함된 비율입니다. ※ 카드 수수료는 매출 등급 기준으로 다르게 부과됩니다. (여신금융협회의 영세/중소가맹점 등급 기준 적용) ※ 매출 규모 관련 문의 : 여신협회..
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[카쇼라 소개] 카쇼라 진행 유형[카쇼라 소개] 카쇼라 진행 유형카쇼라에서는 아래 3가지 유형으로 라이브 제작 유형 및 방식을 분류하고 있습니다. 1) 파트너스 라이브 2) 셀렉트 라이브 3) 오리지널 라이브 1) 파트너스 라이브 라이브 진행권한을 부여 받은 판매자가 직접 라이브 영상 컨텐츠 및 채팅 등을 포함하여 제공하며, 상품을 판매하는 것을 의미합니다. 라이브 노출 판매기간 중 7.7% 기본 수수료가 부과되며 검색 및 추가 노출 영역에 대한 추가 노출 수수료는 부과되지 않습니다. 2) 셀렉트 라이브 라이브 진행 권한을 부여받은 판매자가 직접 라이브 영상 컨텐츠 및 채팅 등을 포함한 서비스와 함께 상품을 판매하는 것을 의미하며, 카카오쇼핑라이브 담당자와 협의하여 홍보에 적합한 서비스 지면에 노출되는 라이브를 의미합니다. 카카오쇼핑라이브 제휴제안 > '상품제안 (기..
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[업데이트-정책] 카카오톡 채널 연동 해제 및 프로필 변경 제한 시행[업데이트-정책] 카카오톡 채널 연동 해제 및 프로필 변경 제한 시행23년 2월 7일 이후 카카오톡 스토어에서 변경 예정인 정책에 대해 안내 드립니다. 📢 카카오톡 채널 연동 해제 및 프로필 변경 제한 시행 # 변경 내용 - 톡스토어와 연동된 기존 프로필의 해제가 제한됩니다. - 연동 프로필 변경은 가능하나, 90일 이내 최대 1회 제한됩니다. # 연동 설정 - 연동 관리는 [판매자센터 > 스토어 기본정보 > 연동관리 > 카카오톡 채널연동] 에서 설정 가능합니다. # 자세한 내용은 하단 이미지와 링크를 참고 부탁드립니다. - 판매자 공지센터: https://store-sell.kakao.com/notice/677?type=%EC%9D%BC%EB%B0%98 - 추가 1:1 문의하기: https://ccs.kakao.com/requests?service=111 ⁉️ FAQ...
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[카쇼라 소개] 파트너스 카카오톡 채널 안내[카쇼라 소개] 파트너스 카카오톡 채널 안내카쇼라 파트너스 카카오톡 채널을 안내드립니다. 해당 채널은 교육, 라이브정보가이드, 각종 프로모션/혜택 소식 등을 전달하기 위한 채널입니다. | 카카오톡 검색창 : 카쇼라 파트너스 | 링크 : http://pf.kakao.com/_xkxlqXxj | QR : *카쇼라 2.0 CBT 기간 한시적으로 운영했던 채팅 상담톡은 종료되었습니다. *문의사항은 자주묻는질문 또는 1:1 문의하기를 통해 남겨주시기를 바랍니다.