PC  또는 외부 모바일 송출시스템 을 통해 라이브를 송출하는 경우에 대한 가이드입니다.

01.  송출 준비 : A. 네트워크 환경 점검 

보유 장비와 기술 환경에 따라 송출 방법을 선택하고 네트워크 환경을 점검합니다.

벤치비, speedtest 등의 어플을 사용하여, 네트워크 환경을 점검할 수 있습니다. 

모바일 기준 업로드 속도 최소 16Mbps ~  50Mbps 이상을 권장합니다. 

속도가 낮을 경우 인터넷 회선 업그레이드가 필요하며, 아래와 같은 네트워크 환경에서는 진행을 지양합니다.  

  • LTE 단독 / 핫스팟 / 공용 와이파이 사용 지양
  • 사내 보안 와이파이 사용시 : 로그인 제한이 있을 수 있어 LTE 연결 상태에서 로그인 후, 다시 와이파이로 연결 권장

 

<벤치비 속도 확인 예시>

 

 

02.  송출 준비 : B.  스트림키 확인

 

확인 경로 : 톡스토어 판매자센터 > 라이브 > 라이브관리

라이브 리스트 우측 상단의 스트림키와 서버 URL을 확인합니다.

해당 스트림키와 서버 URL을  PC 송출 프로그램 또는 외부 모바일 송출 프로그램에 등록하여 대시보드를 연결합니다. 

<카쇼라 라이브 관리 : 스트림키 확인>

 

<OBS 설정 예시 : 서버 URL / 스트림키 입력>

 

 

03.  송출 준비 : C.  비디오 해상도 및 FPS 설정

세로 플레이어타입에 맞게 해상도를 설정하고, 적절한  비디오/오디오 설정을 확인해 주세요. 

1. 세로 해상도 설정
카쇼라 세로 플레이어 타입에 따라, 비디오 해상도 설정은 1080x1920으로 입력해주세요.
화면 비율은 9:16 입니다.

2. 비디오 FPS 설정
비디오의 초당 프레임수 값은 30으로 설정해주세요.

3. 비디오 비트레이트 설정
1080p 해상도와 비디오FPS 30에 적합한 비트레이트는 4,000~5,000kbps 입니다.

4. 오디오 비트레이트 설정
오디오 비트레이트 권장값은 최소:128kbps, 권장:192kbps이상 입니다. 

 

 

04.  송출 준비 : D.  라이브 등록 

신규 라이브 등록을 눌러 라이브 정보를 생성합니다. 

 

[필수] 라이브 정보 관리

톡스토어 판매자센터 어드민에서 라이브 등록 및 라이브 정보 관리 방법을 안내드립니다. 보다 상세한 매뉴얼은 아래 링크에서 다운로드하실 수 있습니다. https://kakaobusiness.gitbook.io/main/tool/talkst

kakaoshoppinglive.tistory.com

 

 

05.  리허설  진행 

라이브 [대시보드] 를 통해  방송 리허설을 진행할 수 있습니다. 

리허설은 라이브 예약일시의 14일 전부터  5분 전까지만 시작할 수 있습니다.  리허설이 끝나면 리허설 종료 버튼을 눌러주세요! 

NEW [ 23' 9월 21일 개편 안내]

기존 : 리허설 진행시, 라이브 송출 화면 확인 불가   
>>> 변경 :  리허설 진행시, 라이브 송출화면 대시보드에서 확인 가능

기존 : 리허설 송출 종료 후, 재시작 필수 

>>> 변경 :  리허설 송출 그대로 라이브 시작 가능, 송출 재시작 필수 아님.

  

 

06.  라이브 진행 

라이브 [대시보드] 를 통해 채팅 대응 및 라이브를 진행할 수 있습니다.

라이브 송출은 라이브 예약일시의 5분 전부터 5분 후에만 (최대 10분 내에만) 시작할 수 있습니다. 

!!주의 : 라이브 시작이 예정된 시간보다 5분 이상 지연되거나 앞당겨야 한다면, '라이브 설정'에서 라이브예약일시를 진행 가능한 시점으로 변경해 주세요. 

 

 

05.  다시보기 

라이브가 10분 이상 진행 된 경우, 방송 종료 후 다시보기가 자동으로 생성됩니다.  

인코딩에 소요되는 시간에 따라 시점은 차이가 있을 수 있으며 보통 라이브 방송 종료 시점으로부터 약 10분 이내에 생성됩니다. 
정상적으로 라이브를 종료하였으나 다시보기가 생성되지 않는 경우 라이브 정보를 포함하여 1:1문의를 남겨주세요.

 

 

더 자세한 가이드가 궁금하다면? 

https://kakaoshoppinglive.tistory.com/113

 

[카쇼라] VOD 상시 교육 안내

카카오톡 스토어 판매자가 직접 더 쉽고 효과적으로 라이브를 진행할 수 있도록 카쇼라 기초 운영 및 송출 교육을 상시로 제공합니다. [목차] 1. 무엇을 배우나요? A. 라이브 '운영' 교육 (VOD / 25분

kakaoshoppinglive.tistory.com

https://kakaoshoppinglive.tistory.com/190

 

카쇼라 오프라인 송출 실습 교육 안내

카쇼라 PD가 직접 진행하는 오프라인 송출 '실습' 교육을 안내드려요! 🧑‍🏫 [목차] 1. 교육 소개 라이브 송출에 대한 A to Z를 오프라인(대면)으로 직접 배울 수 있는 송출 ‘실습' 교육이 월 1회

kakaoshoppinglive.tistory.com