[업데이트-기능] <라이브 통계> 개편 및 신규 기능 안내

안녕하세요. 카카오쇼핑라이브입니다.

24.5 라이브 통계 개편 관련, 새롭게 확인하실 수 있는 데이터와 활용 방법을 안내해 드립니다.

 

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👀  1. 통계 요약 - 라이브 대표 정보를 빠르게 확인해 보세요!

주문 정보부터 고객 정보까지 라이브의 주요 통계 정보만 요약하여 확인할 수 있어요.

 

⏰  2. 판매 통계 - 주문은 '언제' 가장 많이 발생했을까요? 

- 라이브 '예정/ 진행 중/ 종료' 상태별로 주문 정보를 구분하여 확인할 수 있어요.

- 일자별로 주문 정보를 구분하여 '라이브 상품이 가장 많이 팔린 날'을 확인해 보세요. 

 

🛍  3. 상품 통계 - '어떤 상품'이 잘 팔렸나요?

- 주문 금액, 주문 수량, 주문자 수가 많은 순으로 Top5 상품을 한눈에 확인할 수 있어요.

- [전체 상품 통계]를 통해, 라이브에서 판매된 전체 상품(옵션상품)의 주문/취소 데이터까지 상세히 확인할 수 있어요. 

 

📊  4. 활동성 통계 - 이번 라이브의 활성도를 확인해 보세요!

- 시청, 채팅, 공유, 알림 신청 등 라이브에서 발생하는 사용자의 행동 데이터를 확인할 수 있어요.

- 라이브 중 이벤트를 진행했다면, 이벤트 결과도 함께 확인할 수 있어요.

 

👫 5. 성/연령별 고객 통계 - '어떤 고객'이 내 상품 또는 라이브를 좋아했나요?

- 성/연령별로 구분하여 '라이브 상품 주문자수'와 '라이브/다시 보기 시청자수' 정보를 확인할 수 있어요.

- 단, 개인정보가 식별될 가능성이 있는 경우, 개인정보 보호를 위해 데이터를 제공하지 않습니다.

 

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※ 더욱 상세한 내용은 아래 버튼을 눌러 확인해 주세요.