[어드민 사용 가이드] 라이브 혜택가/혜택률 표시 방법

라이브 진행시, 즉시할인 / 쿠폰할인 등에 대한 표시 가이드를 안내 드립니다. 
라이브 페이지에 표기된 할인율과 실제 적용된 혜택이 다른 경우 전시 영역에서 노출이 제외 될 수 있습니다.
아래 표시 가이드를 참고하여 바른 정보를 고객에게 제공할 수 있도록 유의하여 주시기 바랍니다. 

 

[목차] 

 

01 혜택 노출 영역 안내

라이브 전/중/후 라이브 혜택을 표기하면 라이브 페이지 외  카카오톡 쇼핑탭 / 검색 영역에서 노출됩니다. 

 

 

02 혜택가 표기 정책 

라이브 대상 상품에는  1)  즉시 할인 (톡딜할인 / 소문내면할인 포함) 2)  쿠폰 할인  3)  포인트 적립  등을 적용할 수 있습니다.
최대 혜택가를 안내하는 경우 앞서 각 수단별 혜택율에 대한 정확한 정보를 함께 안내해야 합니다. 
(ex. ~50%할인 + 10% 할인 쿠폰 + 3% 포인트적립)

즉시할인가의 경우, 어드민에서 최종 할인가를 확인하여 구매자에게 보여지는 금액으로 오차 없이 작성하여야 합니다.
특히 즉시할인설정을 '율'로 진행하는 경우 할인되는 금액의 원단위 절사로 인해 판매자가 입력한 할인율보다 적게 반영될 수 있습니다.
최종할인가를 필히 확인하여 고객에게 안내 될 수 있도록 부탁드립니다.

라이브 전 _ 라이브 페이지내 상품 할인율 노출 예시

 

📍 최대 할인가 표기시 "탭"기능을 활용하실 경우, 첫번째 탭에서 최대할인율이 포함된 상품이 확인되어야 합니다.

📍 표시 광고 주의사항
카카오톡 스토어에서는 공정한 거래질서 확립 및 구매자 보호를 위해 부당한 표시·광고 행위 및 허위 과대 과장 광고 행위를 금지하고 있습니다.  특히 상품 가격을 사실과 다르게 비교 표시·광고하는 행위는 부당한 표시·광고에 해당됩니다.상품 할인 설정 시 구매자에게 비교가격과 할인율이 표시되므로, 관련 법령과 유의사항을 미리 숙지하신 후 상품 정보를 등록해 주시기 바랍니다.  사실과 다른 표시.광고의 경우 해당 라이브는 운영정책에 따라 노출 되는 전시 영역에서 제외 될 수 있습니다. 

카카오톡 스토어 안전거래 가이드 ▶︎

참고 : 부당한 표시.광고행위의 유형 및 기준 지정 고시 ▶︎

 

 

03 혜택가 계산 방식

카카오쇼핑의 할인 혜택 계산 방식은 적용 될 할인율에 원단위 절사 (rounddown)를 적용합니다. 

계산식 엑셀 다운로드 받기 ▶︎ 

예시) 정상가 1,110원에  즉시할인 + 할인쿠폰 + 포인트적립이 진행된 경우 

1) 즉시할인  : 5% 적용시  1,110 -  rounddown(1,110 x 5%,-1) = 1,060  2) 할인 쿠폰  : 5%  1,060 -  rounddown(1,060 x 5%,-1) = 1,010 3) 포인트 적립 : 5%  1,010 -  rounddown(1,060 x 5%,-1) = 960

라이브 기본 정보의 타이틀 및 혜택 노출시, 위 계산 식에 따라 정확한 금액을 표기 합니다.  또한 라이브 노출 판매기간이 아닌 라이브 중에만 쿠폰을 발행하는 경우에는 시점에 대한 표기도 필수입니다.  작성 예시1 )  신제품 출시 5% 할인에 5% 쿠폰 제공 /  리뷰 작성시 5% 적립!  작성 예시2)  최대 10% 할인 + 라이브 중 5% 쿠폰